Các Câu Hỏi Thường Gặp

Absolutely. New look, same Rascal + Friends!

While we are refreshing our brand from Rascal + Friends to Rascals, rest assured that our award-winning diapers, training pants and wipes are staying the exact same products you know and love. In addition to fun new Rascals content, you’ll start to see our new packaging land on shelf in July - we can’t wait! Be sure to follow @rascalsbaby on Instagram, TikTok and Facebook.

Our new Rascals packaging will start to land on shelf from July, but this may vary by store.

Chúng tôi quyết định thay đổi thương hiệu từ Rascal + Friends sang Rascals vào tháng 05, 2024. Được thành lập vào năm 2016 bởi một người mẹ New Zealand có 4 con, thương hiệu nhanh chóng được yêu mến bởi hàng triệu ba mẹ tại hơn 25 nước trên thế giới. Trong quá trình phát triển, chúng tôi nhận thấy việc thay đổi thiết kế bao bì sẽ giúp nâng cấp thương hiệu cũng như mang đến sự mới mẻ cho sản phẩm.

Trẻ sơ sinh & trẻ nhỏ có nhiều cân nặng khác nhau, đó là lý do tại sao bảng kích thước tã của chúng tôi dựa trên khoảng cân nặng. Hãy xem hướng dẫn về cỡ tã của chúng tôi để biết đề xuất và đọc các mẹo giúp chọn cỡ tã phù hợp. Mẹo: Nếu bạn đang phân vân giữa các kích cỡ, hãy thử kích thước nhỏ hơn trước!

Các bé có chiều cao và cân nặng khác nhau, đó là lý do tại sao bảng kích cỡ tã quần của chúng tôi dựa trên khoảng cân nặng. Nếu bé nhà ba mẹ đang ở giữa các kích cỡ, hãy thử kích thước nhỏ hơn trước!

Hãy xem hướng dẫn về kích thước của chúng tôi để biết đề xuất kích cỡ và đọc các mẹo giúp chọn được cỡ vừa vặn.

Size NB phù hợp cho các bé mới sinh, có cân nặng từ 3-5 kg.

Chúng tôi khuyên bạn nên chọn cỡ tã theo cân nặng của bé và bạn có thể tìm thấy thông tin này trong Bảng hướng dẫn kích cỡ tã của chúng tôi. Một số dấu hiệu phổ biến cho thấy đã đến lúc tăng size tã là:

• Tã bắt đầu bị tràn
• Bạn đang thay tã cho con nhiều lần hơn lúc trước
• Nếu 2 miếng dán 2 bên không còn co giãn đủ để buộc qua hông
• Tã có cảm giác chật quanh đai lưng, phần thun ôm chân hoặc bắt đầu để lại vết hằn đỏ trên da
• Bạn không thể đưa ngón tay vào trong đai lưng quần sau khi dán tã

Để biết thêm các hướng dẫn khác, hãy xem Bảng kích cỡ và xem video Kiểm tra độ vừa vặn tã của chúng tôi.

Tã Dán và Tã Quần cao cấp Rascal + Friends có các tính năng tương tự nhau nhưng được thiết kế với vài điểm khác biệt để phù hợp với các nhu cầu của bé và ba mẹ, và bé có thể dùng được từ sơ sinh đến khi lớn.

Tã Dán Rascals có size từ NB (dành cho trẻ sơ sinh) đến XL, và tã quần có từ size M đến XXXL.

Dấu hiệu cho thấy con bạn có thể đã sẵn sàng mặc tã quần:

• Bé không còn nằm yên khi thay tã nữa
• Bé bắt đầu kéo tã hoặc thử cởi tã ra
• 2 miếng dán tã không còn buộc chặt ở hông vcó cân nặng vượt quá kích thước tã dán lớn nhất
• Bé đang bắt đầu tập ngồi bô và bắt đầu học cách tự kéo quần lên xuống

Tất cả các bé đều khác nhau, và mặc dù tã quần thường được sử dụng khi bé bắt đầu tập ngồi bô, nhưng tã quần cực kì phù hợp cho những bé năng động. Được làm cùng chất liệu mềm như lông vũ và có tính năng chống tràn cao, Tã Quần Cao Cấp Rascals là sản phẩm phù hợp số 1 của chúng tôi dành cho các bé năng động[1].

Được thiết kế với Đai lưng lưng UltraFlex 360™, Tính năng thay tã nhanh và Thiết kế Cởi ra-Mặc vào dễ dàng, Tã Quần của chúng tôi hoạt động giống như một chiếc quần lót nên bạn có thể thay tã bất kì khi nào cho bé hoặc lúc bé bắt đầu chuyển sang tập ngồi bô. Có sẵn các kích cỡ từ M (6-11kg) đến XXXL (17kg+).

Tã Dán Cao Cấp Rascals là lựa chọn tốt nhất giúp bảo vệ tối đa và không lo tràn tã. Được thiết kế với 6 Cải Tiến Cốt Lõi giúp tã có hiệu quả, được các bác sĩ nhi khoa khuyên dùng và được chứng minh lâm sàng là an toàn trên da nhạy cảm. Tã thấm hút số 1 của chúng tôi được sản xuất với Lõi Hydrolock Core™ độc đáo giúp thấm hút và giữ chất lỏng gấp 25 lần trọng lượng tã, chống tràn lên đến 12 giờ[1,2,3] - điều đó có nghĩa là ít tràn tã hơn để ba mẹ bớt căng thẳng.

Các tính năng chính của sản phẩm:

• Tã thấm hút số 1 của chúng tôi[1]
• Hydrolock Core™ độc đáo thấm hút chất lỏng gấp 25 lần trọng lượng tã[2]
• Đai lưng cao Rascals Waistband™ co giãn gấp 2.5 lần giúp tã ôm vừa vặn bé[4]
• Được kiểm định da liễu chứng nhận an toàn cho da, chất liệu tã của chúng tôi không chứa 100+ các thành phần gây hại.

Hiểu tần suất thay tã cho trẻ sơ sinh là chìa khóa để đảm bảo sự thoải mái cho bé. Mặc dù mỗi em bé đều khác nhau nhưng hầu hết trẻ sơ sinh sẽ cần thay tã 8-10 lần một ngày. Điều này là do bàng quang cử động thường xuyên hơn và để đảm bảo trẻ cảm thấy thoải mái khi mặc tã sạch, giúp ngăn ngừa hăm tã. Hãy yên tâm rằng Tã Dán Cao Cấp Rascals có khả năng thấm hút tiên tiến, giúp hút ẩm nhanh chóng và giữ cho da khô ráo, đồng thời vạch báo ướt tiện dụng của chúng tôi giúp bạn biết khi nào cần thay tã - vạch sẽ chuyển từ màu vàng sang màu tím khi đầy.

Số lần thay tã mỗi ngày thường sẽ giảm khi bé lớn hơn, khi bé biết đi chỉ cần 4-6 lần thay tã mỗi ngày.

Nguyên nhân phổ biến nhất gây tràn tã là do tã không đúng kích cỡ hoặc không ôm vừa người bé. Được thiết kế với khả năng thấm hút, bảo vệ chống tràn lên đến 12 giờ[3], Tã Dán Cao Cấp Rascals được thiết kế để ngăn chặn rò rỉ. Để giúp bạn có kích thước chính xác và vừa vặn, chúng tôi đề xuất:

• Chọn kích thước tã dựa trên cân nặng của bé. Hãy kiểm tra Bảng hướng dẫn kích cỡ tã của chúng tôi để đảm bảo con bạn vẫn nằm trong kích cỡ phù hợp.
• Kiểm tra xem tã có vừa vặn hay không, bao gồm: điều chỉnh vách chống tràn tại phần viền chân, dán chặt hai miếng dán bên hông và phần đai lưng cố định ở trên lưng bé.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề về tã, chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ! Liên hệ với Bộ phần Chăm sóc Khách hàng thân thiện của chúng tôi tại đây.

Chuẩn không cần chỉnh! Những chiếc Tã Thấm Hút Số 1 của chúng tôi được trang bị Công nghệ Lõi thấm Hydrolock Core™ độc đáo giúp bảo vệ suốt đêm dài lên đến 12 tiếng, giữ trọn vẹn chất lỏng bên trong tã và có thể thấm hút gấp 25 lần trọng lượng tã ban đầu^[1,2,3]. Lớp thấm hút Mau Khô giúp thấm hút tức thì và vượt trội giúp da bé vẫn khô ráo xuyên đêm và không gây hăm tã.

Thiết kế vừa vặn độc đáo của chúng tôi có nghĩa là thay vì có miếng dán kéo giãn, tã Rascals có đai lưng thun co giãn tối đã, giúp ôm trọn eo bé và giữ cao hơn trên lưng để ngăn rò rỉ thoát ra ngoài. Trên thực tế, Đai lưng cao co giãn Rascals™ có khả năng kéo giãn gấp 2,5 lần^[4], giúp tã vừa vặn hoàn hảo cho bé.

Có! Hiện tại vạch báo ướt đã có trên tất cả các size tã dán. Vạch sẽ chuyển từ vàng sang xanh dương để báo ba mẹ đã đến lúc phải thay tã.

Được thiết kế để giúp bạn không phải đoán khi nào thay tã, vạch báo ướt của chúng tôi chuyển từ màu vàng sang màu tím khi tã đầy và sẵn sàng để thay. Bạn sẽ tìm thấy vạch báo ướt của chúng tôi trên tất cả các kích cỡ tã.

Được sản xuất bằng Không chứa chất gây hại và đã được chứng minh lâm sàng là an toàn trên da nhạy cảm, Tã Dán Cao Cấp Rascals không chứa hơn 100 chất có hại, 0% chất làm mềm da, mủ cao su hoặc hương liệu.

Tã của chúng tôi được sản xuất bằng vật liệu cao cấp từ khắp nơi trên thế giới bao gồm: bột giấy từ rừng bền vững, vật liệu siêu thấm (SAP), vải không dệt bằng polypropylen, màng polyetylen, vải thun, keo dính, vạch báo ướt.

Chúng tôi tự hào được chứng nhận:

• OEKO-Tex Standard 100 (không chứa hơn 100 chất có hại!)
• Dấu phê duyệt của Dermatest
• PETA Thuần Chay & Không Kiểm Nghiệm Trên Động Vật
• Bột giấy bền vững
• Đã kiểm tra dị ứng

Hoàn toàn có! Tất cả các sản phẩm của chúng tôi tự hào đã qua Kiểm duyệt Da liễu (Dermatest) được chứng nhận bởi hệ thống phòng thí nghiệm của Dr. Voss tại Đức. Dermatest là một chương trình thử nghiệm da liễu độc lập dành riêng cho việc nghiên cứu và đánh giá các chất gây dị ứng và phản ứng trên da. Con dấu Dermatest chứng nhận rằng tã dán và tã quần cao cấp của chúng tôi không có các chất gây kích ứng và dị ứng cho da khi tiếp xúc.

Chúng tôi sử dụng mực gốc nước để in tã dán và tã quần, an toàn hơn cho con bạn và hành tinh so với mực gốc dầu truyền thống. Có nghĩa là thiết kế Rascals đặc trưng của chúng tôi không chỉ trông đẹp hơn mà còn tốt hơn!

Các tinh thể và gel có trong tã giấy của bé là các hạt polyme siêu thấm (SAP). SAP là vật liệu an toàn và không độc hại dùng để hấp thụ chất thải trong tã lót.

Khi SAP hấp thụ chất lỏng, chúng phồng lên và tạo thành các hạt gel. Những hạt này giúp giữ tã luôn khô ráo và thoải mái cho bé, đồng thời ngăn ngừa sự phát triển của vi khuẩn có thể gây hăm tã.

Mặc dù đôi khi bạn có thể nhìn thấy những hạt gel nhỏ trên tã hoặc trên em bé nhưng hãy yên tâm rằng chúng không độc hại, không gây kích ứng và không gây mẫn cảm. SAP được thử nghiệm và nghiên cứu rộng rãi và thường được sử dụng trong các sản phẩm tiếp xúc với da hoặc thực phẩm.

Tại Rascals, chúng tôi cam kết sử dụng vật liệu chất lượng và tã của chúng tôi được sản xuất bằng bột giấy ECF (Không chứa clo). Bột giấy ECF hoàn toàn an toàn khi sử dụng cho tã lót và da nhạy cảm. Để trở thành chất liệu tã phù hợp, bột giấy ECF phải trải qua quá trình tẩy trắng rất an toàn bằng clo dioxide, xin lưu ý rằng clo không được ‘thêm’ vào tã ở bất kỳ giai đoạn nào. Clo Dioxide là một hợp chất hoàn toàn khác với clo và nhanh chóng chuyển hóa thành muối và nước vô hại.

Ngoài ra, quy trình ECF có nhiều ưu điểm về môi trường hơn so với bột giấy TCF (Hoàn toàn không chứa clo) và được EPA Hoa Kỳ công nhận là "công nghệ tốt nhất hiện nay". Bạn có thể tìm thêm thông tin về điều này ở đây.

Hoàn toàn không, tã dán và tã quần cao cấp của chúng tôi không chứa thành phần thuốc diệt cỏ (Glyphosate) có khả năng gây ung thư. Trên thực tế, tã em bé cao cấp Rascal + Friends chính là nhãn hiệu đầu tiên trên thế giới được tổ chức Biochecked trao chứng nhận Non-Glyphosate – không chứa dư lượng chất gây ung thư.

Chúng tôi đã hợp tác với những người bạn tại CoComelon để mang đến cho ba mẹ phiên bản tã giới hạn vui nhộn có hình JJ và những người bạn! Được thiết kế với 6 Cải tiến Cốt lõi cho một chiếc tã quần có hiệu suất cao, Tã Quần Rascals CoComelon sẽ giúp giờ thay tã dễ dàng hơn.

Tã Ôm Vừa Vặn Số #1 dành cho các bé năng động[1], tã quần của chúng tôi có chức năng giống như quần chíp để giúp ba mẹ thay tã dễ dàng hơn, đặc biệt với các bé hiếu động không chịu nằm yên.

Đã được chứng minh lâm sàng là an toàn cho làn da nhạy cảm, chất liệu tã quần của chúng tôi không chứa hơn 100 chất có hại và có các kích cỡ từ M (6 - 11kg) đến XXXL (17kg+).

Được thiết kế để như một chiếc quần lót, Tã Quần Cao Cấp của chúng tôi có Đai lưng UltraFlex 360™ để bạn (hoặc bé nhỏ của bạn!) có thể mặc vào và cởi ra dễ dàng. Để xem thêm thông tin về cách mặc tã quần vừa vặn, hãy xem video Kiểm tra Độ ôm Tã quần của chúng tôi.

Khi đã sẵn sàng để thay tã, xé nhẹ nhàng 2 đai hông để tháo khỏi mông bé, cuộn tã bẩn lại, cố định bằng dải băng dính trước khi bỏ vào thùng rác.

Miếng dán xanh cuộn tã này rất thuận tiện khi bạn thay tã. Kéo miếng dán xanh ra khỏi keo, cuộn tã bẩn và cố định lại để hạn chế mùi và vấy bẩn ra xung quanh sau khi thay tã.

Mỗi bé đều khác nhau và mặc dù không có một phương pháp tập ngồi bô nào phù hợp cho tất cả các bé, nhưng sau đây là một số dấu hiệu cho thấy con bạn có thể đã sẵn sàng để tập bỏ tã:

• Bé cố gắng cởi tã sau khi đi tiểu hoặc khi cảm thấy khó chịu
• Bé báo rằng bé muốn thay tã
• Tã của bé luôn khô ráo ít nhất hai tiếng trong ngày hoặc khô sau khi ngủ trưa
• Bé hào hứng với ý tưởng mặc đồ lót hoặc quần “như người lớn”
• Bé có thể làm theo những hiệu lệnh đơn giản, như đi vào phòng tắm, ngồi xuống và cởi bỏ quần áo.

Nói lời tạm biệt với tã là một cột mốc quan trọng đối với ba mẹ và con! Bởi vì mỗi bé đều khác nhau nên có thể mất thời gian một chút để tìm ra cách phù hợp. Chỉ cần biết rằng đó là một cuộc chạy marathon chứ không phải một cuộc chạy nước rút và chìa khóa chính là thói quen nhất quán cũng như sự kiên nhẫn.

Để giúp con bạn bắt đầu, chúng tôi khuyên bạn cách tốt nhất để tập cho trẻ ngồi bô là chuyển từ tã dán sang tã quần. Tã Quần Cao Cấp Rascals CoComelon được thiết kế với 6 Cải tiến Cốt lõi để có hiệu quả cao, giúp việc tập ngồi bô dễ dàng hơn. Ngoài ra, con bạn sẽ thích thú khi thay tã cùng JJ và bạn bè với bản in CoComelon phiên bản giới hạn của chúng tôi!

Được sản xuất Không chứa chất gây hại và đã được chứng minh lâm sàng là an toàn trên da nhạy cảm, Tã Quần Cao Cấp Rascals không chứa hơn 100 chất có hại, 0% chất làm mềm da, mủ cao su hoặc hương liệu.

Tã của chúng tôi được sản xuất bằng vật liệu cao cấp từ khắp nơi trên thế giới bao gồm: bột giấy từ rừng bền vững, vật liệu siêu thấm (SAP), vải không dệt bằng polypropylen, màng polyetylen, vải thun, keo dính, vạch báo ướt.

Chúng tôi tự hào được chứng nhận:

• OEKO-Tex Standard 100 (không chứa hơn 100 chất có hại!)
• Dấu phê duyệt của Dermatest
• PETA Thuần Chay & Không Kiểm Nghiệm Trên Động Vật
• Bột giấy bền vững
• Đã kiểm tra dị ứng

Khăn giấy ướt dành cho da nhạy cảm Rascals được làm bằng vải dập nổi cao cấp, dày và mềm để mang lại khả năng làm sạch nhẹ nhàng và hiệu quả. Công thức 99% tự nhiên của chúng tôi đã được bác sĩ da liễu kiểm nghiệm là an toàn trên da của bé, không gây dị ứng, không chứa hương liệu, cồn, phenoxyetanol, nước hoa, phthalates, SLS, paraben hoặc lanolin.

Thành phần bao gồm: Aqua (nước), Glycerin, Natri Citrate, Chiết xuất trái cây Punica Granatum (Lựu), Axit Citric, Nước ép lá Aloe Barbadensis, Polyglyceryl-4 Caprate, Chiết xuất hoa Chamomilla Recutita (Matricaria), Gluconolactone & Natri Benzoate. Đọc thêm về chức năng thành phần ở đây.

Chắc chắn rồi! Đã qua rồi cái thời ba mẹ phải tốn khăn giấy. Khăn giấy ướt của chúng tôi được thiết kế thông minh để rút tờ nào là ra tờ đó, không bị phí giấy!

An toàn tuyệt đối! Khăn giấy ướt của chúng tôi đã được kiểm nghiệm da liễu là an toàn cho làn da nhạy cảm và được chứng nhận bởi các tổ chức hàng đầu thế giới bao gồm Dermatest, chứng nhận Thuần chay PETA & Không Thử Nghiệm Trên Động Vật.

Chúng tôi tự hào được các tổ chức hàng đầu thế giới chứng nhận để đảm bảo sản phẩm của chúng tôi an toàn cho làn da nhạy cảm, bao gồm:

• OEKO-Tex Standard 100 (không chứa hơn 100 chất có hại!)
• Chứng nhận Kiểm duyệt Da Liễu của Dermatest
• PETA Thuần Chay & Không Thử Nghiệm Trên Động Vật
• Bột giấy bền vững
• Đã kiểm tra dị ứng

An toàn tuyệt đối! Được sản xuất Không chứa chất gây hại và đã được chứng minh lâm sàng là an toàn trên da nhạy cảm, Tã Dán Cao Cấp, Tã Quần & Khăn Giấy Ướt Cao Cấp Rascals không chứa hơn 100 chất có hại và chứa 0% chất làm mềm da, mủ cao su hoặc hương liệu.

Các loại tã dán và tã quần của chúng tôi được bác sĩ nhi khoa khuyên dùng, được làm bằng chất liệu mềm như lông vũ, phù hợp với làn da nhạy cảm của bé.

Hoàn toàn có! Tất cả các sản phẩm của chúng tôi tự hào đã qua Kiểm duyệt Da liễu (Dermatest) được chứng nhận bởi hệ thống phòng thí nghiệm của Dr. Voss tại Đức. Dermatest là một chương trình thử nghiệm da liễu độc lập dành riêng cho việc nghiên cứu và đánh giá các chất gây dị ứng và phản ứng trên da. Con dấu Dermatest chứng nhận rằng tã dán và tã quần cao cấp của chúng tôi không có các chất gây kích ứng và dị ứng cho da khi tiếp xúc.

Hoàn toàn không! Chúng tôi tự hào được chứng nhận là nhãn hiệu Thuần Chay và không thử nghiệm trên động vật bởi tổ chức PETA.

Đó là cách đơn giản để nói rằng những sản phẩm của chúng tôi không chứa bất kỳ nguyên liệu gây hại nào – không chứa hóa chất độc hại, không chứa mủ cao su, không có hóa chất làm mềm da và ngay cả hương liệu.
Thay vào đó, tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được sản xuất bằng các nguyên vật liệu cao cấp, mềm mại êm dịu cho da, sử dụng duy nhất mực in gốc từ nước và được chứng nhận da liễu là an toàn và không kích ứng ngay cả trên da nhạy cảm.

Chúng tôi biết ba mẹ muốn thử tã mới trước khi thay đổi, đó là lý do tại sao chúng tôi cố gắng cung cấp gói mẫu thử tã miễn phí cho khách hàng mới trong các chương trình khuyến mãi hay tại một số nhà bán lẻ trên toán quốc.

Chính sách hoàn tiền của chúng tôi có nghĩa là bạn có thể mua tã mà không cần lo lắng!

Chúng tôi biết việc thử một nhãn hiệu tã mới có thể khiến bạn căng thẳng. Vì vậy, nếu bạn mua bất kỳ Tã Dán, Tã Quần hoặc Khăn giấy ướt cao cấp Rascals nào và không thích, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một gói mới thay thế hoặc hoàn lại tiền đầy đủ. Chính sách này tùy thuộc vào địa điểm bán lẻ.

Đọc thêm thông tin, Điều khoản & Điều kiện tại đây.