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Preguntas frecuentes
Prueba la etapa 1 para tu recién nacido, es la etapa diseñada para bebés que pesan entre 3 y 5 kilos.
¡Claro! Probados por dermatólogos y seguros para pieles sensibles, los pañales, pañales autoajustables y toallitas húmedas Rascals Premium están hechos sin sustancias nocivas y contienen 0% lociones, látex ni fragancias.
El hijo de nuestra fundadora sufrió de eczema, por lo que era fundamental desarrollar todos los productos Rascals pensando en la piel sensible de los bebés.
Si tienes más preguntas, no dudes en Contactarnos.
La causa más común de fugas en los pañales es el tamaño incorrecto o un ajuste inadecuado en tu bebé. Si su pañal tiene fugas, prueba estos consejos:
- Verifica que el peso de tu bebé esté dentro del rango de la talla del pañal. Nuestros pañales suelen ser un poco más grandes que otras marcas, por lo que recomendamos elegir la talla según el peso. Puedes encontrar esta información en nuestra Guía de Tallas o en la parte frontal de la caja del pañal.
- Sin embargo, cada bebé es diferente y los rangos de peso de nuestras tallas se superponen. También recomendamos revisar que el ajuste no sea demasiado pequeño o grande. Aquí hay algunas señales a considerar:
- - Las cintas adhesivas del pañal deben ajustarse a la altura de las caderas, dejando visible el logo de Rascals. Si se cierran a la altura del ombligo o cubren el logo, el pañal podría ser demasiado grande.
- - El pañal debe quedar ajustado, pero no demasiado apretado. Debes poder deslizar un dedo dentro de la cintura cuando esté abrochado. Debe ser cómodo para tu bebé, pero lo suficientemente ceñido para contener fugas o accidentes. - Para más instrucciones, consulta nuestro tutorial sobre el ajuste del pañal.
Para lograr el ajuste perfecto, asegúrate de que:
- Los puños de las piernas (parecen volantes) estén planos al cambiar el pañal y desplegados correctamente al colocarlo. Si están metidos, pueden provocar fugas por las piernas.
- Las cintas adhesivas estén bien aseguradas a la altura de las caderas.
- La cintura quede ajustada a la espalda sin espacios. La banda elástica de nuestra cintura ayuda a envolver cómodamente la espalda del bebé, y el diseño del pañal se ajusta un poco más alto para evitar fugas por la parte trasera.
Si sigues teniendo problemas, estaremos encantados de ayudarte. Contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente.
Sabemos que a los papás y mamás les encanta probar pañales nuevos antes de cambiarse de marca, por eso intentamos ofrecer muestras gratuitas a los nuevos clientes.
Si bien actualmente no tenemos muestras empaquetadas individualmente, quédate pendiente de nuestras redes sociales o sitio web para futuras actualizaciones.
¡Nuestra garantía de prueba significa que puedes comprar sin preocupaciones! Sabemos que puede resultar estresante intentar con una nueva marca de pañales. Entonces, si compras pañales, pañales autoajustables o toallitas premium de Rascals por primera vez y no te enamoras, estaremos encantados de enviarte un paquete de reemplazo dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Consulta más información y términos y condiciones aquí.